Маркетплейсы сегодня — одни из самых крупных каналов онлайн-продаж. Чтобы стать поставщиком на таких площадках, как правило, нужно заранее подготовить комплект документов, подтверждающих безопасность и соответствие продукции требованиям законодательства.
Мы помогаем оформить сертификаты соответствия и декларации для популярных интернет-площадок: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda, Goods, Aliexpress/Tmall, Ulmart, СДЭК.МАРКЕТ, Robo.Market. Область аккредитации наших органов по сертификации охватывает большинство категорий товаров, которым требуется обязательное подтверждение соответствия.
Какие документы нужны для продажи на маркетплейсах
Требования к товарам на маркетплейсе такие же, как и к продукции, выводимой на рынок ЕАЭС в целом. Документ (сертификат или декларация) зависит от того, под какие нормы попадает товар.
Сертификат может потребоваться, если продукция:
-
подлежит регулированию техрегламентами ЕАЭС — это большая часть товаров, продаваемых в РФ. При этом один товар может одновременно подпадать под несколько ТР;
-
включена в национальные перечни обязательной оценки (например, перечень по Постановлению Правительства № 2425 от 23.12.2021 или перечень по Решению КТС № 620 от 07.04.2011). В этих случаях подтверждение проводится по требованиям национальных стандартов, а форма документа зависит от применимого нормативного акта.
Чтобы точно определить, какой документ нужен именно вам, важно предоставить наименование товара и его техническое описание — по ним выполняется корректная идентификация.
Примеры: какие регламенты чаще всего применяются
- одежда, обувь, сумки, канцелярия (для взрослых/детей) — ТР ТС 017/2011, ТР ТС 007/2011;
- игрушки — ТР ТС 008/2011;
- электроника и бытовая техника — ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011, ТР ЕАЭС 037/2016;
- косметика и парфюмерия — ТР ТС 009/2011;
- упаковка — ТР ТС 005/2011 (если ваш товар выпускается в упаковке как в объекте регулирования).
Как оформить сертификат для маркетплейса
Для начала нужно подать заявку в орган по сертификации и приложить комплект документов. Если вы выступаете поставщиком, технические материалы обычно предоставляет изготовитель.
Документы по заявителю (как правило)
- заявка;
- договор с уполномоченным лицом изготовителя (актуально для серии и для партии при иностранном производителе);
- контракт/инвойс/спецификация (для партии);
- таможенные документы на ввоз образца или подтверждение отправки экспресс-грузом (при необходимости).
Документы на продукцию (обычно требуются)
- руководство по эксплуатации/техническое описание;
- паспорт изделия (для определенных видов продукции);
- ТУ (если продукция производится в РФ);
- сведения о материалах, сырье, комплектующих и подтверждающие документы на них;
- чертежи, схемы, спецификации (если применимо).
Если выбранная схема предусматривает аудит производства, дополнительно запрашиваются документы по производственным процессам — перечень формируется под конкретную заявку.
Что выбрать: серийный выпуск или партия
- Серия подходит, если поставки регулярные, есть договор уполномоченного представителя и производитель готов принять экспертов для оценки производства.
- Партия / единичное изделие удобнее при разовых или редких поставках, либо если вы продавец без статуса уполномоченного представителя производителя.
Как проходит оказание услуги
-
Менеджер и эксперт объясняют порядок действий.
-
Вы получаете индивидуальный список документов (включая бумаги для аудита, если он необходим).
-
Организуется отбор образцов и их испытания в аккредитованной лаборатории.
-
При положительных результатах испытаний и корректном комплекте документов оформляется сертификат.
Важно: для серийной продукции предусмотрен инспекционный контроль (обычно 1 раз в год), чтобы подтвердить сохранение соответствия требованиям.
Если нужна не сертификация, а декларация
Во многих случаях товар подлежит не сертификации, а декларированию. Какой документ требуется, определяют по идентификации продукции и применимым регламентам.
Следует учитывать: декларацию по большинству техрегламентов заявитель регистрирует самостоятельно. Это означает, что именно заявитель:
- проводит процедуру декларирования;
- оформляет документ;
- вносит его в реестр (для этого требуется ЭЦП);
- несет ответственность за достоверность сведений.
Мы можем сопровождать этот процесс:
- дать перечень необходимых документов;
- провести испытания образцов в нашей аккредитованной лаборатории;
- помочь корректно заполнить декларацию;
- подсказать, как оформить ЭЦП;
- проверить комплект документов;
- подготовить и выгрузить черновик с приложениями в ФГИС — останется подписать ЭЦП.
Стоимость и сроки
Цена рассчитывается индивидуально и зависит от того, какой документ нужен и по какой схеме проводится подтверждение.
На стоимость влияют:
для сертификации
- количество видов продукции и необходимых сертификатов;
- наличие/необходимость аудита производства (включая командировочные расходы);
- число и география площадок;
- объем и сложность испытаний.
для декларирования
- количество позиций;
- сложность и объем испытаний.
Когда сертификат/декларация не требуются
Есть товары, которые не подпадают под техрегламенты ЕАЭС и не включены в национальные перечни обязательной оценки. В таком случае обязательные документы не нужны.
Чтобы упростить работу с площадками и снизить вопросы со стороны покупателей, обычно выбирают один из вариантов:
-
Отказное (информационное) письмо — подтверждает, что товар не подлежит обязательной оценке.
-
Добровольная сертификация — позволяет подтвердить качество по выбранным нормативным документам (ГОСТ/ТУ/СТО) и использовать это как конкурентное преимущество в карточке товара.